ทำไมพนักงาน Dtac ถึงไม่มีความรู้ในสินค้าและบริการของบริษัทตัวเองเลยครับ

กระทู้คำถาม

Mobile Operator dtac 3G 4G โทรศัพท์มือถือ

ผมต้องการโปรโมชั่นแบบเติมเงิน ที่ค่าส่ง SMS / ครั้งถูกที่สุด
เพื่อนำไปใส่เครื่อง Monitoring Alarm อัตโนมัติ

    แต่จากที่ได้ไปสอบถาม
- ที่ DtacCenter ก็ไม่ได้คำตอบอะไรที่มีประโยชน์เลย บอกว่าต่ำสุด SMS ละ 2.xx บาท  มีแต่จะให้สมัครโปรเสริมฯอะไรทำนองนี้
- สอบถามใน Pantip feedback ก็เอาโปรอะไรมาให้ก็ไม่รู้  พอถามกลับก็ไม่ได้คำตอบ
http://pantip.com/topic/32502265

     เวปไซท์คุณก็ห่วย  บางโปรไม่มีรายละเอียด   บางโปรก็เอาไปแอบไว้ไปซ่อนไว้ในที่ๆยากจะเจอ
ผมใช้เวลามาหลายอาทิตย์ในการหาโปรของคุณ  งง และ ปวดหัวมาก  รายละเอียดไม่ครบ  พนักงานก็ไม่รู้เรื่อง

เพื่อความชัดเจนสอบถามดังนี้เลยแล้วกัน

1. โปรโมชั่นของ ซิมใหม่ ระบบเติมเงิน Happy Trinet  โปรไหน SMS / ครั้งถูกที่สุด?

2. โปรโมชั่นของ ซิมใหม่ ระบบเติมเงิน  Happy (No Trinet)  ซิมใหม่ยังมีขายอยู่มั้ย??  /  และโปรไหน SMS / ครั้งถูกที่สุด?

3. โปรโมชั่นของ ซิมเดิม ลูกค้าปัจจุบัน ระบบเติมเงิน  Happy (No Trinet)  โปรไหน SMS / ครั้งถูกที่สุด?

4. ซิมไหนที่ยังมีขายอยู่บ้าง?   และซิมไหนเลิกขายไปแล้ว?   ที่ DtacCenter มีซิมไหนขายบ้าง

5. ซิมแฮปปี้โทรสนุกเบอร์ดีแทค
    - ยังมีจำหน่ายอยู่รึไม่ครับ?
    - DtacCenter มีจำหน่ายมั้ย?
    - ค่า SMS / ครั้งเท่าไหร่?
    - เป็นโปรที่ค่า SMS / ครั้งถูกที่สุดใช่หรือไม่ (ในระบบ Trinet) ?

http://www.dtac.co.th/prepaid/products/sim-on-net.html

6. ซิม 15 หยกๆ 16 หย่อนๆ
    - ยังมีจำหน่ายอยู่รึไม่ครับ?
    - DtacCenter มีจำหน่ายมั้ย?
    - ค่า SMS / ครั้งเท่าไหร่?
    - เป็นโปรที่ค่า SMS / ครั้งถูกที่สุดใช่หรือไม่ (ในระบบที่ไม่ใช่ Trinet) ?

7. โปรโทรคุ้มเบอร์ดีแทคสำหรับลูกค้าแฮปปี้ (ลูกค้าใหม่)
- ค่า SMS / ครั้งเท่าไหร่?
- ทำไมถึงไม่ลงรายละเอียดค่าบริการ SMS ในเวปไซท์ ?
(ในช่องเงื่อนไขการใช้บริการ ก็ไม่มีรายละเอียด)

http://www.dtac.co.th/prepaid/products/0n-net.html

8. โปรโทรสนุกเบอร์ดีแทค (ลูกค้าปัจจุบัน)
- ค่า SMS / ครั้งเท่าไหร่?
- ทำไมถึงไม่ลงรายละเอียดค่าบริการ SMS ในเวปไซท์ ?
(ในช่องเงื่อนไขการใช้บริการ ก็ไม่มีรายละเอียด)